杭州有贊科技有限公司何靈娜獲國家專利權
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龍圖騰網獲悉杭州有贊科技有限公司申請的專利問題智能排查方法、裝置、計算機設備及存儲介質獲國家發明授權專利權,本發明授權專利權由國家知識產權局授予,授權公告號為:CN120469847B 。
龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-09-26發布的發明授權授權公告中獲悉:該發明授權的專利申請號/專利號為:202510966059.4,技術領域涉及:G06F11/07;該發明授權問題智能排查方法、裝置、計算機設備及存儲介質是由何靈娜設計研發完成,并于2025-07-14向國家知識產權局提交的專利申請。
本問題智能排查方法、裝置、計算機設備及存儲介質在說明書摘要公布了:本申請實施例公開了問題智能排查方法、裝置、計算機設備及存儲介質。獲取針對目標程序的當前問題;若當前問題為未解決的技術問題,則根據當前問題的問題類型以及預設的強化學習模型生成當前問題的目標診斷路徑,目標診斷路徑包括代碼異常診斷、配置異常診斷以及數據異常診斷中的至少一個診斷維度以及各診斷維度分別對應的適配器接口;針對各診斷維度,根據對應的適配器接口加載與對應的當前適配器,并根據對應的當前適配器確定對應的當前診斷內容;根據與診斷維度對應的當前診斷規則以及當前診斷內容確定診斷維度對應的診斷結果;對診斷結果進行交叉驗證,得到當前問題的問題排查結果。通過實施本申請實施例的方法可提高技術問題的排查效率。
本發明授權問題智能排查方法、裝置、計算機設備及存儲介質在權利要求書中公布了:1.一種問題智能排查方法,其特征在于,包括: 獲取針對目標程序的當前問題,所述目標程序為給客戶提供服務的商城小程序; 若所述當前問題為未解決的技術問題,則根據所述當前問題的問題類型以及預設的強化學習模型生成所述當前問題的目標診斷路徑,所述目標診斷路徑包括代碼異常診斷、配置異常診斷以及數據異常診斷中的至少一個診斷維度以及各所述診斷維度分別對應的適配器接口; 針對各所述診斷維度,根據對應的所述適配器接口加載與所述診斷維度對應的當前適配器,并根據對應的所述當前適配器確定與所述診斷維度對應的當前診斷內容; 針對各所述診斷維度,根據與所述診斷維度對應的當前診斷規則以及所述當前診斷內容確定所述診斷維度對應的診斷結果; 對所述目標診斷路徑中各所述診斷維度分別對應的診斷結果進行交叉驗證,得到所述當前問題的問題排查結果; 若所述問題排查結果指示存在異常問題,則根據所述問題排查結果生成技術修復方案,并根據所述技術修復方案修復所述目標程序; 若所述問題排查結果指示不存在異常問題,則將當前的目標診斷路徑作為問題診斷失敗的結果反饋給所述強化學習模型,以更新所述強化學習模型,通過更新后的強化學習模型更新所述目標診斷路徑,并返回執行所述針對各所述診斷維度,根據對應的所述適配器接口加載與所述診斷維度對應的當前適配器,并根據對應的所述當前適配器確定與所述診斷維度對應的當前診斷內容的步驟,直至所述問題排查結果指示存在異常問題或所述目標診斷路徑的更新次數大于預設更新閾值。
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