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龍圖騰網獲悉京東科技信息技術有限公司申請的專利一種故障診斷的方法和裝置獲國家發明授權專利權，本發明授權專利權由國家知識產權局授予，授權公告號為：CN114490296B 。

龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-08-22發布的發明授權授權公告中獲悉：該發明授權的專利申請號/專利號為：202210112888.2，技術領域涉及：G06F11/34；該發明授權一種故障診斷的方法和裝置是由張靜;趙楠;張憲波設計研發完成，并于2022-01-29向國家知識產權局提交的專利申請。

本一種故障診斷的方法和裝置在說明書摘要公布了：本公開提供一種故障診斷的方法和裝置，該方法包括：確定目標告警特征對應的告警日志數據，并對該告警日志數據進行召回處理，得到疑似故障告警日志數據；確定疑似故障告警日志數據對應的告警日志模板，在疑似故障告警日志數據中獲取預設類別的告警日志模板對應的初始故障告警日志數據；對初始故障告警日志數據進行抽取處理，生成初始故障告警日志數據對應的基礎信息，基于基礎信息得到第一故障告警日志數據；對第一故障告警日志數據進行二次分類，生成故障類型，確定故障類型為預設故障類型的第一目標故障告警日志數據；基于預設故障類型以及第一目標故障告警日志數據確定故障信息。實現了無需依賴運維專家的人工分析，提高了故障診斷的效率。

本發明授權一種故障診斷的方法和裝置在權利要求書中公布了：1.一種故障診斷的方法，其特征在于，包括： 確定目標告警特征對應的告警日志數據，對所述目標告警特征對應的告警日志數據進行召回處理，得到疑似故障告警日志數據； 確定所述疑似故障告警日志數據對應的告警日志模板，并在所述疑似故障告警日志數據中獲取預設類別的告警日志模板對應的初始故障告警日志數據； 對所述初始故障告警日志數據進行抽取處理，生成初始故障告警日志數據對應的基礎信息，基于所述基礎信息得到第一故障告警日志數據； 對所述第一故障告警日志數據進行二次分類，生成故障類型，確定所述故障類型為預設故障類型的第一目標故障告警日志數據； 基于所述預設故障類型以及所述第一目標故障告警日志數據確定故障信息； 所述確定目標告警特征對應的告警日志數據之前，包括： 確定歷史告警日志數據，對所述歷史告警日志數據進行處理生成結構化日志模板并確定每條所述歷史告警日志數據對應的告警日志模板； 獲取實時告警日志數據，基于所述結構化日志模板將所述實時告警日志數據與所述歷史告警日志數據進行匹配，對完成匹配的實時告警日志數據進行聚合處理，生成結構化在線告警日志數據； 將所述結構化在線告警日志數據輸入至異常告警評分模型中進行周期性分析和稀有性分析，獲取每條結構化在線告警日志數據對應的告警特征； 基于所述告警特征確定目標告警特征對應的告警日志數據，其中，所述告警特征包括異常評分特征、時序特征和狀態特征。

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