中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司于向麗獲國家專利權(quán)
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龍圖騰網(wǎng)獲悉中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司申請的專利意見分類模型訓(xùn)練方法、意見分類方法、裝置及介質(zhì)獲國家發(fā)明授權(quán)專利權(quán),本發(fā)明授權(quán)專利權(quán)由國家知識產(chǎn)權(quán)局授予,授權(quán)公告號為:CN117194664B 。
龍圖騰網(wǎng)通過國家知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)在2025-09-09發(fā)布的發(fā)明授權(quán)授權(quán)公告中獲悉:該發(fā)明授權(quán)的專利申請?zhí)?專利號為:202311253073.7,技術(shù)領(lǐng)域涉及:G06F16/35;該發(fā)明授權(quán)意見分類模型訓(xùn)練方法、意見分類方法、裝置及介質(zhì)是由于向麗;張媛媛設(shè)計(jì)研發(fā)完成,并于2023-09-26向國家知識產(chǎn)權(quán)局提交的專利申請。
本意見分類模型訓(xùn)練方法、意見分類方法、裝置及介質(zhì)在說明書摘要公布了:本公開提供意見分類模型訓(xùn)練方法、意見分類方法、裝置及介質(zhì),涉及數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)域,解決如何充分挖掘用戶反饋意見中的有效信息的問題,所述訓(xùn)練方法包括:獲取包括多條歷史意見分類數(shù)據(jù)的訓(xùn)練集,每條歷史意見分類數(shù)據(jù)包括:歷史意見分詞特征向量、實(shí)際問題類別向量和實(shí)際情感類別向量;以訓(xùn)練集中的歷史意見分詞特征向量作為迭代意見分類模型的訓(xùn)練輸入,獲得訓(xùn)練輸出問題類別向量和訓(xùn)練輸出情感類別向量,以損失函數(shù)計(jì)算訓(xùn)練輸出問題類別向量和訓(xùn)練輸出情感類別向量與實(shí)際問題類別向量和實(shí)際情感類別向量之間的平均損失,以優(yōu)化算法控制意見分類模型的參數(shù)更新和迭代,以使平均損失逐步減小,直至達(dá)到訓(xùn)練結(jié)束條件,獲得訓(xùn)練后意見分類模型。
本發(fā)明授權(quán)意見分類模型訓(xùn)練方法、意見分類方法、裝置及介質(zhì)在權(quán)利要求書中公布了:1.一種意見分類模型訓(xùn)練方法,其特征在于,包括: 獲取包括多條歷史意見分類數(shù)據(jù)的訓(xùn)練集,每條歷史意見分類數(shù)據(jù)包括:歷史意見分詞特征向量、實(shí)際問題類別向量和實(shí)際情感類別向量,具體包括: 對歷史意見文本標(biāo)注問題類別和情感類別, 對每條歷史意見文本進(jìn)行分詞特征提取,以獲得歷史意見分詞特征向量, 根據(jù)問題類別和情感類別的數(shù)量n和m,對應(yīng)每個(gè)歷史意見分詞特征向量對標(biāo)注的問題類別和情感類別所在的維度賦值為a,其余維度賦值為b,a≠b,獲得n維實(shí)際問題類別向量和m維實(shí)際情感類別向量, 組合每個(gè)歷史意見分詞特征向量和對應(yīng)的實(shí)際問題類別向量和實(shí)際情感類別向量,以獲得每條歷史意見分類數(shù)據(jù), 將全部歷史意見分類數(shù)據(jù)分為訓(xùn)練集和測試集; 以訓(xùn)練集中的歷史意見分詞特征向量作為迭代意見分類模型的訓(xùn)練輸入,獲得訓(xùn)練輸出問題類別向量和訓(xùn)練輸出情感類別向量, 以損失函數(shù)計(jì)算訓(xùn)練輸出問題類別向量和訓(xùn)練輸出情感類別向量與實(shí)際問題類別向量和實(shí)際情感類別向量之間的平均損失,具體包括: 根據(jù)下式計(jì)算每次訓(xùn)練的交叉熵平均損失loss: loss=-1k*n+m*∑y*logy_pred+1-y*log1-y_pred 此時(shí)a=1,b=0,式中:k是訓(xùn)練集中歷史意見分類數(shù)據(jù)的數(shù)量,y是實(shí)際問題類別向量和實(shí)際情感類別向量的每一維,y_pred是訓(xùn)練輸出問題類別向量和訓(xùn)練輸出情感類別向量對應(yīng)y的每一維, 以優(yōu)化算法控制意見分類模型的參數(shù)更新和迭代,以使平均損失逐步減小,具體包括: 沿使平均損失減小的梯度方向,根據(jù)下式獲得意見分類模型的更新參數(shù)new_weight: new_weight=weight-learning_rate*gradient 式中:weight是當(dāng)前權(quán)重的值,gradient是損失函數(shù)對權(quán)重的梯度,learning_rate是學(xué)習(xí)率, 使用new_weight更新下一次迭代訓(xùn)練使用的意見分類模型, 直至達(dá)到訓(xùn)練結(jié)束條件,獲得訓(xùn)練后意見分類模型。
如需購買、轉(zhuǎn)讓、實(shí)施、許可或投資類似專利技術(shù),可聯(lián)系本專利的申請人或?qū)@麢?quán)人中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司,其通訊地址為:100033 北京市西城區(qū)金融大街21號;或者聯(lián)系龍圖騰網(wǎng)官方客服,聯(lián)系龍圖騰網(wǎng)可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網(wǎng)”。
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