買專利賣專利找龍圖騰，真高效！ 查專利查商標用IPTOP,全免費！專利年費監控用IP管家,真方便！

龍圖騰網獲悉中國聯合網絡通信集團有限公司申請的專利一種故障關聯方法、裝置及計算機可讀存儲介質獲國家發明授權專利權，本發明授權專利權由國家知識產權局授予，授權公告號為：CN113986673B 。

龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-08-22發布的發明授權授權公告中獲悉：該發明授權的專利申請號/專利號為：202111277169.8，技術領域涉及：G06F11/30；該發明授權一種故障關聯方法、裝置及計算機可讀存儲介質是由吳浩然;廖軍設計研發完成，并于2021-10-29向國家知識產權局提交的專利申請。

本一種故障關聯方法、裝置及計算機可讀存儲介質在說明書摘要公布了：本發明提供一種故障關聯方法、裝置及計算機可讀存儲介質，所述方法包括：獲取一個或多個設備的告警日志，并對所述告警日志進行詞向量編碼；將編碼后的告警日志輸入預訓練的深度神經網絡模型，得到所述編碼后的告警日志所關聯的第一故障分類；根據所述第一故障分類以及預設的工單模板生成故障單，并確定所述故障單對應的設備維修人員；接收所述設備維修人員基于所述故障單發送的反饋工單，并根據所述反饋工單中的第二故障分類以及對應的所述編碼后的告警日志對所述預訓練的深度神經網絡模型進行再訓練。該方法、裝置及計算機可讀存儲介質能夠解決現有的基于規則庫的網絡故障方法魯棒性差，且未將告警與故障相關聯的問題。

本發明授權一種故障關聯方法、裝置及計算機可讀存儲介質在權利要求書中公布了：1.一種故障關聯方法，其特征在于，包括： 獲取一個或多個設備的告警日志，并對所述告警日志進行詞向量編碼； 將編碼后的告警日志輸入預訓練的深度神經網絡模型，得到所述編碼后的告警日志所關聯的第一故障分類，故障分類包括無故障、業務未知中斷故障、內存不足故障、物理掉線故障和服務離線故障； 根據所述第一故障分類以及預設的工單模板生成故障單，并確定所述故障單對應的設備維修人員，以使設備維修人員根據所述故障單處理完故障后，填寫反饋工單； 接收所述設備維修人員基于所述故障單發送的反饋工單，并根據所述反饋工單中的第二故障分類以及對應的所述編碼后的告警日志對所述預訓練的深度神經網絡模型進行再訓練； 所述獲取一個或多個設備的告警日志，具體包括： 根據預先存儲的目標網絡的拓撲信息以及預設的廣搜輪次獲取所述一個或多個設備的告警日志； 若所述廣搜輪次不為0且所述第一故障分類不為無故障，所述根據所述第一故障分類以及預設的工單模板生成故障單之前，所述方法還包括： 采用減少廣搜輪次的方式或隨機選取的方式從包含待分析設備及其相鄰設備的多個設備中獲取一部分設備的告警日志作為第一告警日志，并對所述第一告警日志進行詞向量編碼； 將編碼后的第一告警日志輸入預訓練的深度神經網絡模型，得到所述編碼后的第一告警日志所關聯的第三故障分類； 根據所述第一故障分類和所述第三故障分類縮小存在所述第一故障分類對應故障的定位范圍，重復縮小故障定位范圍的步驟，直至定位到具體的設備。

如需購買、轉讓、實施、許可或投資類似專利技術，可聯系本專利的申請人或專利權人中國聯合網絡通信集團有限公司，其通訊地址為：100033 北京市西城區金融大街21號；或者聯系龍圖騰網官方客服，聯系龍圖騰網可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網”。