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龍圖騰網獲悉微民保險代理有限公司申請的專利業務數據推薦方法、存儲介質及設備獲國家發明授權專利權，本發明授權專利權由國家知識產權局授予，授權公告號為：CN112860878B 。

龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-08-22發布的發明授權授權公告中獲悉：該發明授權的專利申請號/專利號為：202110160967.6，技術領域涉及：G06F16/335；該發明授權業務數據推薦方法、存儲介質及設備是由謝家歡;張懿;劉冬冬;陳文濤;楊澤洋設計研發完成，并于2021-02-05向國家知識產權局提交的專利申請。

本業務數據推薦方法、存儲介質及設備在說明書摘要公布了：本申請實施例公開了一種業務數據推薦方法、存儲介質及設備。方法包括：第一設備響應針對目標業務的信息輸入操作，將信息輸入操作所確定的業務咨詢信息發送至第二設備；第二設備在目標業務中獲取與業務咨詢信息相匹配的M個目標素材數據，顯示M個目標素材數據，M為正整數，第二設備響應針對M個目標素材數據的選取操作，在M個目標素材數據中，將選取操作所確定的目標素材數據確定為咨詢反饋信息，第二設備將咨詢反饋信息發送至第一設備。通過本申請能夠提高業務數據推薦的準確率和效率。

本發明授權業務數據推薦方法、存儲介質及設備在權利要求書中公布了：1.一種業務數據推薦方法，其特征在于，包括： 第一設備響應針對目標業務的信息輸入操作，將所述信息輸入操作所確定的業務咨詢信息發送至第二設備； 所述第二設備在所述目標業務中獲取與所述業務咨詢信息相匹配的M個目標素材數據；M為正整數； 所述第二設備獲取所述M個目標素材數據分別對應的素材屬性特征，獲取提供所述業務咨詢信息的目標用戶所對應的用戶屬性特征；所述素材屬性特征包括素材語義特征和素材類型特征； 所述第二設備將所述素材語義特征、所述用戶屬性特征以及所述業務咨詢信息對應的信息特征向量輸入至推薦模型，根據所述推薦模型確定所述M個目標素材數據分別對應的預測評估值； 所述第二設備根據所述素材類型特征獲取所述M個目標素材數據分別對應的權重系數； 所述第二設備根據所述權重系數和所述預測評估值，確定所述M個目標素材數據分別對應的推薦評估值； 所述第二設備對M個推薦評估值進行排序，根據排序后的M個推薦評估值，對所述M個目標素材數據進行顯示； 所述第二設備響應針對所述M個目標素材數據的選取操作，在所述M個目標素材數據中，將所述選取操作所確定的目標素材數據確定為咨詢反饋信息； 所述第二設備將所述咨詢反饋信息發送至所述第一設備。

如需購買、轉讓、實施、許可或投資類似專利技術，可聯系本專利的申請人或專利權人微民保險代理有限公司，其通訊地址為：518000 廣東省深圳市南山區粵海街道深南大道9996號松日鼎盛大廈25樓；或者聯系龍圖騰網官方客服，聯系龍圖騰網可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網”。