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龍圖騰網獲悉深圳市永興元科技股份有限公司申請的專利業(yè)務流程監(jiān)控方法、裝置、設備及介質獲國家發(fā)明授權專利權，本發(fā)明授權專利權由國家知識產權局授予，授權公告號為：CN114331782B 。

龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-09-23發(fā)布的發(fā)明授權授權公告中獲悉：該發(fā)明授權的專利申請?zhí)?專利號為：202111460472.1，技術領域涉及：G06Q50/26；該發(fā)明授權業(yè)務流程監(jiān)控方法、裝置、設備及介質是由蔡樊涌;楊陽設計研發(fā)完成，并于2021-12-01向國家知識產權局提交的專利申請。

本業(yè)務流程監(jiān)控方法、裝置、設備及介質在說明書摘要公布了：本申請公開了一種業(yè)務流程監(jiān)控方法、裝置、設備及介質，獲取基于業(yè)務流程中初始任務產生的任務緩解信息；對任務緩解信息進行監(jiān)聽，確定任務緩解信息中狀態(tài)消息的完成情況；若狀態(tài)消息的完成情況為完成，則確定初始任務已完成，對初始任務進行標定，得到第一標定結果；獲取基于業(yè)務流程中目標任務產生的新的任務緩解信息，并執(zhí)行對任務緩解信息進行監(jiān)聽，確定任務緩解信息中狀態(tài)消息的完成情況的步驟，直至確定目標任務已完成，對目標任務進行標定，得到第二標定結果；根據第一標定結果與第二標定結果對業(yè)務流程進行標定，得到并展示第三標定結果。本申請可以實現對業(yè)務流程的監(jiān)控，便于對業(yè)務流程進行溯源，提高業(yè)務流程的處理效率。

本發(fā)明授權業(yè)務流程監(jiān)控方法、裝置、設備及介質在權利要求書中公布了：1.一種業(yè)務流程監(jiān)控方法，其特征在于，所述方法包括： 獲取基于業(yè)務流程中初始任務產生的第一任務緩解信息；其中，所述第一任務緩解信息包括第一狀態(tài)消息； 喚醒第一監(jiān)聽程序對所述第一任務緩解信息進行監(jiān)聽，確定所述第一任務緩解信息中第一狀態(tài)消息的完成情況； 若所述第一狀態(tài)消息內容的完成情況為完成，則流程監(jiān)控機制模塊激活第一標定程序來標定確認所述初始任務已完成，得到第一標定結果； 獲取基于所述業(yè)務流程中目標任務產生的第二任務緩解信息，其中，所述第二任務緩解信息包括對應的第二狀態(tài)消息，同時，喚醒第二監(jiān)聽程序執(zhí)行對所述第二任務緩解信息進行監(jiān)聽，確定所述第二任務緩解信息中狀態(tài)消息的完成情況，直至流程監(jiān)控機制模塊激活第二標定程序來標定確認所述目標任務已完成，得到第二標定結果； 根據所述第一標定結果與所述第二標定結果，流程監(jiān)控機制模塊激活第三標定程序來標定確認所述業(yè)務流程已完結，得到第三標定結果； 所述喚醒第一監(jiān)聽程序對所述第一任務緩解信息進行監(jiān)聽，確定所述第一任務緩解信息中第一狀態(tài)消息的完成情況的步驟包括： 確定所述第一狀態(tài)消息對應的數字信息碼； 啟動計算程序對產生的可執(zhí)行所述數字信息碼進行計算，得到第一計算值； 啟動判斷程序對所述第一計算值進行判斷，用于確定所述第一任務緩解信息中第一狀態(tài)消息的完成情況。

如需購買、轉讓、實施、許可或投資類似專利技術，可聯系本專利的申請人或專利權人深圳市永興元科技股份有限公司，其通訊地址為：518000 廣東省深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)高新南七道20號深圳國家工程實驗室大樓A1001；或者聯系龍圖騰網官方客服，聯系龍圖騰網可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網”。