上海浦東發展銀行股份有限公司潘仰耀獲國家專利權
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龍圖騰網獲悉上海浦東發展銀行股份有限公司申請的專利語音識別方法、裝置、計算機設備及存儲介質獲國家發明授權專利權，本發明授權專利權由國家知識產權局授予，授權公告號為：CN114360497B 。
龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-09-12發布的發明授權授權公告中獲悉：該發明授權的專利申請號/專利號為：202111506062.6，技術領域涉及：G10L15/01；該發明授權語音識別方法、裝置、計算機設備及存儲介質是由潘仰耀;張琛;汪贇;張彤;劉學源;張辰昱設計研發完成，并于2021-12-10向國家知識產權局提交的專利申請。
本語音識別方法、裝置、計算機設備及存儲介質在說明書摘要公布了：本申請涉及一種語音識別方法、裝置、計算機設備、計算機可讀存儲介質和計算機程序產品，該方法包括：將待識別語音對應的初始識別文本的多個候選分詞輸入至第一模型進行識別，獲得多個候選分詞對應的多個目標分詞；對多個目標分詞和初始分詞進行排列獲得多個中間文本；將多個中間文本輸入至第二模型中，獲得多個中間文本對應的邏輯評分；基于多個中間文本對應的邏輯評分確定待識別語音的目標識別文本。本申請提供的語音識別方法，能夠提高對金融機構語音的識別準確性，進而提升金融機構對客戶服務人員服務質量的質檢效果。
本發明授權語音識別方法、裝置、計算機設備及存儲介質在權利要求書中公布了：1.一種語音識別方法，其特征在于，所述方法包括： 將待識別語音對應的初始識別文本的多個候選分詞輸入至第一模型進行識別，獲得所述多個候選分詞對應的多個目標分詞，所述候選分詞為初始文本中的發音與專有詞匯相同或者相似的詞匯，所述第一模型用于識別金融機構的專有詞匯；所述第一模型的訓練過程包括：獲取所述金融機構的多個專有詞匯，并獲取每個專有詞匯對應的多個音同字不同的其他詞匯，為所述多個專有詞匯以及每個專有詞匯對應的多個其他詞匯設置多個模型權重；基于所述多個專有詞匯、每個專有詞匯對應的多個其他詞匯以及與所述多個模型權重進行模型訓練，得到目標模型權重；基于所述多個專有詞匯以及所述目標模型權重，獲得所述第一模型； 對所述多個目標分詞和初始分詞進行排列獲得多個中間文本，所述初始分詞為所述初始識別文本中除所述多個候選分詞外的其它分詞； 將所述多個中間文本輸入至第二模型中，獲得所述多個中間文本對應的邏輯評分； 基于所述多個中間文本對應的邏輯評分確定所述待識別語音的目標識別文本。
如需購買、轉讓、實施、許可或投資類似專利技術，可聯系本專利的申請人或專利權人上海浦東發展銀行股份有限公司，其通訊地址為：200001 上海市黃浦區中山東一路12號；或者聯系龍圖騰網官方客服，聯系龍圖騰網可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網”。
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2、報告中的分析和結論僅反映本公司于發布本報告當日的職業理解，僅供參考使用，不能作為本公司承擔任何法律責任的依據或者憑證。
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