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龍圖騰網(wǎng)獲悉杭州愛助手信息技術(shù)有限公司申請的專利一種基于大語言模型的企業(yè)知識問答系統(tǒng)獲國家發(fā)明授權(quán)專利權(quán)，本發(fā)明授權(quán)專利權(quán)由國家知識產(chǎn)權(quán)局授予，授權(quán)公告號為：CN119691134B 。

龍圖騰網(wǎng)通過國家知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)在2025-09-02發(fā)布的發(fā)明授權(quán)授權(quán)公告中獲悉：該發(fā)明授權(quán)的專利申請?zhí)?專利號為：202510194353.8，技術(shù)領(lǐng)域涉及：G06F16/3329；該發(fā)明授權(quán)一種基于大語言模型的企業(yè)知識問答系統(tǒng)是由周識儒;曹穎磊;陳林裕;周鷹俊設計研發(fā)完成，并于2025-02-21向國家知識產(chǎn)權(quán)局提交的專利申請。

本一種基于大語言模型的企業(yè)知識問答系統(tǒng)在說明書摘要公布了：本發(fā)明公開了一種基于大語言模型的企業(yè)知識問答系統(tǒng)，涉及了文本數(shù)據(jù)處理分析技術(shù)領(lǐng)域，通過建立用戶咨詢節(jié)點用以采集用戶對應的企業(yè)知識咨詢問題，并對用戶咨詢節(jié)點的采集環(huán)境進行隱私保護，對每個用戶的企業(yè)知識咨詢問題進行特征分析，得到每個企業(yè)知識咨詢問題的若干個特征關(guān)鍵詞，并建立每個企業(yè)知識咨詢問題所屬若干個特征關(guān)鍵詞的特征知識圖譜，構(gòu)建對企業(yè)知識咨詢問題進行分析的大語言模型，由大語言模型輸入每個企業(yè)知識咨詢問題的特征知識圖譜，得到每個企業(yè)知識咨詢問題的參考答復集，對每個企業(yè)知識咨詢問題的參考答復集進行知識價值排序，并在參考答復集中提取出企業(yè)知識咨詢問題所需的最終問題答復集。

本發(fā)明授權(quán)一種基于大語言模型的企業(yè)知識問答系統(tǒng)在權(quán)利要求書中公布了：1.一種基于大語言模型的企業(yè)知識問答系統(tǒng)，包括云平臺，其特征在于，所述云平臺通信連接有用戶提問模塊、信息提取模塊、大語言模型模塊以及知識答復模塊； 所述用戶提問模塊用于建立若干個用戶咨詢節(jié)點，通過每個用戶咨詢節(jié)點采集用戶對應的企業(yè)知識咨詢問題，并對用戶咨詢節(jié)點的采集環(huán)境進行隱私保護； 所述信息提取模塊用于對每個用戶的企業(yè)知識咨詢問題進行特征分析，得到每個企業(yè)知識咨詢問題對應的若干個特征關(guān)鍵詞，并建立每個企業(yè)知識咨詢問題所屬若干個特征關(guān)鍵詞對應的特征知識圖譜； 所述大語言模型模塊用于構(gòu)建對企業(yè)知識咨詢問題進行分析的大語言模型，并對大語言模型進行精度迭代，進而通過最終的大語言模型輸入每個企業(yè)知識咨詢問題的特征知識圖譜，得到每個企業(yè)知識咨詢問題的參考答復集； 所述知識答復模塊用于對每個企業(yè)知識咨詢問題的參考答復集進行知識價值排序，并在參考答復集中提取出企業(yè)知識咨詢問題所需的最終問題答復集； 建立若干個用戶咨詢節(jié)點，通過每個用戶咨詢節(jié)點采集用戶對應的企業(yè)知識咨詢問題的過程包括： 建立若干個用戶咨詢節(jié)點，并編號為i，i＝1，2，3，……，n，n為大于0的自然數(shù)，為每個需要進行企業(yè)知識咨詢的用戶分配一個用戶咨詢節(jié)點，獲取每個需要進行企業(yè)知識咨詢的用戶的用戶編碼，由用戶編輯自身所需要咨詢的企業(yè)知識咨詢問題，設置每個用戶咨詢節(jié)點對應的數(shù)據(jù)采集時段，在各自的數(shù)據(jù)采集時段下，由每位用戶所分配到的用戶咨詢節(jié)點采集相應用戶的企業(yè)知識咨詢問題； 對用戶咨詢節(jié)點的采集環(huán)境進行隱私保護的過程包括： 將用戶咨詢節(jié)點采集企業(yè)知識咨詢時的數(shù)據(jù)采集時段劃分為若干個區(qū)間時段，判斷在每個區(qū)間時段下，用戶咨詢節(jié)點是否進行過隱私相關(guān)數(shù)據(jù)的采集，若是，則標記相應區(qū)間時段下的采集環(huán)境為隱私待保護環(huán)境，若否，則標記相應區(qū)間時段下的采集環(huán)境為安全環(huán)境； 當采集環(huán)境為隱私待保護環(huán)境時，將企業(yè)知識咨詢問題中的隱私相關(guān)數(shù)據(jù)拆解為若干個隱私數(shù)據(jù)片段，采用差分隱私技術(shù)對隱私待保護環(huán)境進行隱私保護，在若干個隱私數(shù)據(jù)片段中添加噪聲片段，進而將隱私相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為保護數(shù)據(jù)； 當采集環(huán)境為安全環(huán)境時，不進行任何操作。

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