中國移動通信集團遼寧有限公司;中國移動通信集團有限公司馮建輝獲國家專利權
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龍圖騰網獲悉中國移動通信集團遼寧有限公司;中國移動通信集團有限公司申請的專利違規外呼營銷識別方法、裝置及計算設備獲國家發明授權專利權,本發明授權專利權由國家知識產權局授予,授權公告號為:CN114390141B 。
龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-08-22發布的發明授權授權公告中獲悉:該發明授權的專利申請號/專利號為:202011111043.9,技術領域涉及:H04M3/22;該發明授權違規外呼營銷識別方法、裝置及計算設備是由馮建輝;楊猛設計研發完成,并于2020-10-16向國家知識產權局提交的專利申請。
本違規外呼營銷識別方法、裝置及計算設備在說明書摘要公布了:本發明實施例涉及移動通信技術領域,公開了一種違規外呼營銷識別方法、裝置及計算設備,該方法包括:根據通話信令數據獲取多個特征,并根據多個特征應用預設的違規外呼識別模型識別出疑似違規外呼號碼;將通話信令數據中的被叫號碼和通話時間分別與用戶業務訂購數據中的用戶號碼和業務辦理時間關聯獲取疑似違規代理商和疑似違規外呼號碼;根據疑似違規外呼號碼和疑似違規代理商依據被叫號碼通話時的基站位置信息和疑似違規代理商的位置信息確認違規外呼號碼和違規代理商。通過上述方式,本發明實施例能夠快速、及時、準確的對外呼號碼和涉事代理商進行識別,以便管理人員外呼電話和代理商進行及時管控,減少因此帶來的投訴。
本發明授權違規外呼營銷識別方法、裝置及計算設備在權利要求書中公布了:1.一種違規外呼營銷識別方法,其特征在于,所述方法包括: 根據通話信令數據獲取多個特征,并根據多個所述特征應用預設的違規外呼識別模型識別出疑似違規外呼號碼; 根據所述通話信令數據和用戶業務訂購數據構建所述疑似違規外呼號碼與用戶號碼的第一關系向量以及辦理業務工號與用戶號碼的第二關系向量,并根據所述第一關系向量與所述第二關系向量識別出疑似違規代理商;根據所述疑似違規外呼號碼外呼后,被叫號碼進行業務辦理的行為應用預設規則進一步確定所述疑似違規代理商和所述疑似違規外呼號碼; 根據所述疑似違規外呼號碼和所述疑似違規代理商依據被叫號碼所在基站的第一位置信息和所述疑似違規代理商的第二位置信息確認違規外呼號碼和違規代理商。
如需購買、轉讓、實施、許可或投資類似專利技術,可聯系本專利的申請人或專利權人中國移動通信集團遼寧有限公司;中國移動通信集團有限公司,其通訊地址為:110000 遼寧省沈陽市渾南新區新隆街6號;或者聯系龍圖騰網官方客服,聯系龍圖騰網可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網”。
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