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龍圖騰網獲悉廣東省電信規劃設計院有限公司申請的專利一種政務云的績效考核方法、裝置及計算機存儲介質獲國家發明授權專利權，本發明授權專利權由國家知識產權局授予，授權公告號為：CN114139909B 。

龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-08-22發布的發明授權授權公告中獲悉：該發明授權的專利申請號/專利號為：202111402881.6，技術領域涉及：G06Q10/0639；該發明授權一種政務云的績效考核方法、裝置及計算機存儲介質是由趙仕嘉;殷濤;程然;鄭瑋;楊鶴鳴;胡發明;楊佳能;馬航;何劍琪;鄒少龍設計研發完成，并于2021-11-24向國家知識產權局提交的專利申請。

本一種政務云的績效考核方法、裝置及計算機存儲介質在說明書摘要公布了：本發明提供了一種政務云的績效考核方法、裝置及計算機存儲介質，該方法包括：獲取目標政務云的第一目標信息，其中，所述目標政務云包括使用云資源的任一政務服務平臺，所述第一目標信息包括與所述目標政務云相關的云資源使用信息和或故障信息和或流程服務質量信息；根據所述第一目標信息，基于確定出的政務云考核模型對所述目標政務云進行考核，得到所述目標政務云的目標績效考核結果。可見，本發明能夠對大量的政務云進行全面準確的績效考核，從而提高政務云的績效考核效果。

本發明授權一種政務云的績效考核方法、裝置及計算機存儲介質在權利要求書中公布了：1.一種政務云的績效考核方法，其特征在于，所述方法包括： 獲取目標政務云的第一目標信息，其中，所述目標政務云包括使用云資源的任一政務服務平臺，所述第一目標信息包括與所述目標政務云相關的云資源使用信息、故障信息和流程服務質量信息，所述云資源使用信息至少包括所述目標政務云的云資源的使用率和所述云資源的使用率級別；所述故障信息至少包括故障類別信息、故障總次數信息、故障類別對應的次數信息和故障導致停機時長信息；所述流程服務質量信息至少包括超時流程信息、超時環節信息和超時環節對應的超時時長信息； 根據所述目標政務云的所述云資源使用信息，得到所述目標政務云的第一績效考核得分，所述第一績效考核得分與所述云資源使用信息正相關； 根據所述目標政務云的所述故障信息，得到所述目標政務云的第二績效考核得分，所述第二績效考核得分與所述故障信息負相關； 根據所述目標政務云的所述流程服務質量信息，得到所述目標政務云的第三績效考核得分，所述第三績效考核得分與所述流程服務質量信息負相關； 基于確定出的所述政務云考核模型對所述目標政務云的所述第一績效考核得分和所述第二績效考核得分和所述第三績效考核得分進行計算，得到所述目標政務云的目標績效考核得分； 以及，所述方法還包括： 判斷所述目標政務云的所述目標績效考核得分是否小于等于績效得分閾值； 當判斷結果為是時，生成第一提示信息，所述第一提示信息用于提示及時提高所述目標政務云的所述目標績效考核得分； 比較所述目標政務云的所述目標績效考核得分對應的所述第一績效考核得分和所述第二績效考核得分和所述第三績效考核得分，得到目標比較結果； 當所述目標比較結果表示所述目標政務云的所述目標績效考核得分對應的所述第二績效考核得分最低時，分析所述目標政務云的所述故障信息，得到所述目標政務云的所述故障信息的分析結果； 根據對所述目標政務云的所述故障信息的分析結果，得到所述目標政務云的故障數據報告，其中，所述故障數據報告包括所述目標政務云的故障類型信息和或故障類型對應的故障次數信息和或故障處理時長信息和或故障處理結果信息； 以及，所述方法還包括： 根據所述目標政務云的所述故障數據報告，判斷所述目標政務云的某一故障類型對應的故障次數是否大于等于故障次數閾值； 當判斷結果為是時，對所述故障類型進行標記，得到標記故障類型； 調取發生所述標記故障類型的時刻對應的所述目標政務云的日志數據，基于確定出的第一算法對所述日志數據進行分析，得到所述日志數據的分析結果； 根據所述日志數據的分析結果，確定所述標記故障類型對應的第四預警參數，其中，所述第四預警參數用于在所述標記故障類型發生前的第二時間段內進行預警。

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