中國平安財產保險股份有限公司劉育基獲國家專利權
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龍圖騰網獲悉中國平安財產保險股份有限公司申請的專利基于人工智能的業務推薦方法及相關設備獲國家發明授權專利權,本發明授權專利權由國家知識產權局授予,授權公告號為:CN114840767B 。
龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-08-22發布的發明授權授權公告中獲悉:該發明授權的專利申請號/專利號為:202210593914.8,技術領域涉及:G06F16/9535;該發明授權基于人工智能的業務推薦方法及相關設備是由劉育基設計研發完成,并于2022-05-27向國家知識產權局提交的專利申請。
本基于人工智能的業務推薦方法及相關設備在說明書摘要公布了:本申請提出一種基于人工智能的業務推薦方法、裝置、電子設備及存儲介質,基于人工智能的業務推薦方法包括:分析業務場景和預設的業務方案以獲取額定業務指標;基于所述額定業務指標從所述業務場景對應的業務數據庫中采集用戶數據以構建目標用戶集;對所述目標用戶集中的每條用戶數據進行分類以獲取多個用戶簇;對每個用戶簇中的用戶數據進行分組以獲取用戶分組置信度;基于所述用戶分組置信度評估所述業務場景對應的業務方案,并根據評估結果推薦所述業務方案。該方法通過對用戶進行多次分類以降低用戶的特征指向性,從而能夠提高業務推薦的準確性。
本發明授權基于人工智能的業務推薦方法及相關設備在權利要求書中公布了:1.一種基于人工智能的業務推薦方法,其特征在于,所述方法包括: 分析業務場景和預設的業務方案以獲取額定業務指標,所述業務場景指企業需要解決的問題,所述業務方案指企業針對業務場景設計的解決方案,所述額定業務指標用以表征所述業務方案的優劣程度; 基于所述額定業務指標從所述業務場景對應的業務數據庫中采集用戶數據以構建目標用戶集; 對所述目標用戶集中的每條用戶數據進行分類以獲取多個用戶簇; 對每個用戶簇中的用戶數據進行分組以獲取用戶分組置信度;分別統計每個用戶簇中用戶數據的數量和聚合度,所述聚合度用以表征用戶數據的特征的多樣程度;將所述用戶數據的數量和聚合度輸入自定義的整合模型獲得整合結果,以作為該用戶簇的權重;其中,確定用戶分組置信度包括:分別計算每個用戶簇的每個類別中的用戶數據的聚合程度以作為聚合值;根據每個用戶簇對應的權重與所述聚合值的乘積確定用戶分組置信度;其中,所述自定義的整合模型滿足以下關系式:;其中,代表第i個用戶簇的權重,該權重越高則表明利用該簇中的用戶數據測試所述業務方案時,測試結果的可信度越高;代表第i個用戶簇中用戶數據的數量,所述的值越大則表明該簇中囊括的用戶數據越多,則該簇的權重應越高;代表第i個用戶簇的聚合度,所述聚合度的值越低則表明該簇中用戶數據的特征越離散,則該簇的權重應越高; 基于所述用戶分組置信度評估所述業務場景對應的業務方案,并根據評估結果推薦所述業務方案。
如需購買、轉讓、實施、許可或投資類似專利技術,可聯系本專利的申請人或專利權人中國平安財產保險股份有限公司,其通訊地址為:518033 廣東省深圳市福田區益田路5033號平安金融中心12、13、38、39、40層;或者聯系龍圖騰網官方客服,聯系龍圖騰網可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網”。
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