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內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)，外樹企業(yè)形象——龍圖騰公司10月禮儀培訓(xùn)活動成功舉辦

發(fā)表時間：2021年10月28日來源：龍圖騰

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繼7月份的禮儀培訓(xùn)之后，龍圖騰又迎來了第二批參加禮儀培訓(xùn)的小伙伴，此次邀請了東方禮儀培訓(xùn)學(xué)校的吳淑娟院長和凡正鋒老師，兩位老師帶領(lǐng)龍圖騰近100名員工開始了為期一周的培訓(xùn)。

培訓(xùn)開始吳院長指出：“禮儀是看得見的文化，文化是看不見的禮儀”。此次培訓(xùn)吳院長以餐桌禮儀、工作禮儀、服務(wù)溝通等為切入點，結(jié)合日常工作生活中的典型事例，對語言、微笑、站姿、坐姿等服務(wù)接待等禮儀進(jìn)行了講解，并進(jìn)行了現(xiàn)場互動展示。講解深入淺出、系統(tǒng)全面、親切自然，使大家在增長文明禮儀知識的同時，又提升了對禮儀服務(wù)的認(rèn)知和理解。

隨后凡正鋒老師帶領(lǐng)大家對工作中遇到的客戶、對同事之間如何有效溝通進(jìn)行了詳細(xì)的講解，凡老師授課風(fēng)格詼諧幽默，深入淺出，互動頻繁，讓學(xué)員在輕松的氣氛中學(xué)習(xí)到溝通的精髓。培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)人員專心聽課、認(rèn)真記錄、積極交流，達(dá)到了以培促學(xué)、以學(xué)促用的預(yù)期目標(biāo)，也希望學(xué)員們今后認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作，不斷推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展實現(xiàn)新提升，邁上新臺階。

致次，為期一周的培訓(xùn)圓滿結(jié)束，崇尚社交禮儀，不僅是時代的潮流，更是提升企業(yè)競爭力的現(xiàn)實所需。希望參加培訓(xùn)的學(xué)員能夠有所收獲，有所獲得，將以此次文明禮儀學(xué)習(xí)為契機(jī)，一起攜手學(xué)習(xí)禮儀，營造更加和諧、友好、寬容的工作生活環(huán)境。在今后工作和生活中用誠實守信、善于作為來踐行文明禮儀，在細(xì)微之處彰顯個人文明素養(yǎng)，做好文明禮儀的踐行者和傳播者。

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