廣東電力信息科技有限公司鄭穎龍獲國家專利權
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龍圖騰網獲悉廣東電力信息科技有限公司申請的專利自適應切換方言語音的電話催繳方法、裝置及語音機器人獲國家發明授權專利權，本發明授權專利權由國家知識產權局授予，授權公告號為：CN115376489B 。
龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-08-29發布的發明授權授權公告中獲悉：該發明授權的專利申請號/專利號為：202210947087.8，技術領域涉及：G10L15/00；該發明授權自適應切換方言語音的電話催繳方法、裝置及語音機器人是由鄭穎龍;賴蔚蔚;吳廣財;鄭杰生;周昉昉;林嘉鑫;陳穎璇;黃宏恩;葉杭設計研發完成，并于2022-08-08向國家知識產權局提交的專利申請。
本自適應切換方言語音的電話催繳方法、裝置及語音機器人在說明書摘要公布了：本發明公開了一種自適應切換方言語音的電話催繳方法、裝置及語音機器人。該方法包括：在與用戶終端建立語音通信通道時，通過預先構建的新方言的語音合成模型合成探測語句，向用戶終端發送探測語句；接收用戶終端發送的回復語句，通過預先構建的舊方言的分類模型識別回復語句對應的舊方言作為目標方言；通過新方言的語音合成模型合成第一過渡語句，通過目標方言對應的舊方言的語音合成模型合成第二過渡語句，并根據第一過渡語句和第二過渡語句得到過渡語句，向用戶終端發送過渡語句；通過舊方言的語音合成模型合成催繳語句，向用戶終端發送催繳語句。本發明能夠有效保證用戶知曉催繳內容，提高電話催繳成功率，實現進一步提高電話催繳效率。
本發明授權自適應切換方言語音的電話催繳方法、裝置及語音機器人在權利要求書中公布了：1.一種自適應切換方言語音的電話催繳方法，其特征在于，包括： 在與用戶終端建立語音通信通道時，通過預先構建的新方言的語音合成模型合成探測語句，向所述用戶終端發送所述探測語句； 接收所述用戶終端發送的回復語句，通過預先構建的舊方言的分類模型識別所述回復語句對應的舊方言作為目標方言； 通過所述新方言的語音合成模型合成第一過渡語句，通過所述目標方言對應的舊方言的語音合成模型合成第二過渡語句，并根據所述第一過渡語句和所述第二過渡語句得到過渡語句，向所述用戶終端發送所述過渡語句； 通過所述舊方言的語音合成模型合成催繳語句，向所述用戶終端發送所述催繳語句。
如需購買、轉讓、實施、許可或投資類似專利技術，可聯系本專利的申請人或專利權人廣東電力信息科技有限公司，其通訊地址為：510600 廣東省廣州市越秀區東風東路808號509房；或者聯系龍圖騰網官方客服，聯系龍圖騰網可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網”。
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2、報告中的分析和結論僅反映本公司于發布本報告當日的職業理解，僅供參考使用，不能作為本公司承擔任何法律責任的依據或者憑證。
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