北京高科數(shù)聚技術有限公司程杰獲國家專利權
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龍圖騰網(wǎng)獲悉北京高科數(shù)聚技術有限公司申請的專利一種多模態(tài)線索驅動的實時特征精準推薦方法獲國家發(fā)明授權專利權,本發(fā)明授權專利權由國家知識產(chǎn)權局授予,授權公告號為:CN120198203B 。
龍圖騰網(wǎng)通過國家知識產(chǎn)權局官網(wǎng)在2025-08-29發(fā)布的發(fā)明授權授權公告中獲悉:該發(fā)明授權的專利申請?zhí)?專利號為:202510667717.X,技術領域涉及:G06Q30/0601;該發(fā)明授權一種多模態(tài)線索驅動的實時特征精準推薦方法是由程杰設計研發(fā)完成,并于2025-05-23向國家知識產(chǎn)權局提交的專利申請。
本一種多模態(tài)線索驅動的實時特征精準推薦方法在說明書摘要公布了:本發(fā)明公開了一種多模態(tài)線索驅動的實時特征精準推薦方法,屬于汽車銷售市場預測技術領域,包括獲取用戶錄入的請求樣本,構建線索數(shù)據(jù)庫,構建動態(tài)偏移特征,計算意圖得分并排序,實現(xiàn)汽車銷售場景的實時精準推薦,解決了通過對用戶動態(tài)行為偏移進行建模,聯(lián)合多模態(tài)數(shù)據(jù)融合,提高推薦精準度的技術問題,本發(fā)明實現(xiàn)了多模態(tài)線索的深度融合,增強推薦因果性,在低延遲約束下實現(xiàn)精準推薦,適配銷售現(xiàn)場實時決策需求,針對汽車銷售場景設計字段標準化處理,提升了業(yè)務匹配度。
本發(fā)明授權一種多模態(tài)線索驅動的實時特征精準推薦方法在權利要求書中公布了:1.一種多模態(tài)線索驅動的實時特征精準推薦方法,其特征在于:包括如下步驟: 步驟1:請求解析模塊獲取銷售前端采集的請求樣本,對請求樣本進行結構化存儲處理; 請求樣本的字段包括城市、預算、購車時間、首付比例、瀏覽車型序列、咨詢頻次和試駕預約; 步驟2:用戶特征提取模塊調(diào)取請求樣本,對請求樣本中的字段進行編碼或數(shù)值標準化處理,得到靜態(tài)的特征向量zuser; 步驟3:建立線索數(shù)據(jù)庫,錄入多條銷售線索數(shù)據(jù)作為歷史數(shù)據(jù); 所述銷售線索數(shù)據(jù)的字段包括車型、客戶畫像、是否成交、成交周期、跟進次數(shù)、銷售人員標識和時間戳; 線索構建模塊根據(jù)瀏覽車型序列,調(diào)取線索數(shù)據(jù)庫中同款車型的銷售線索數(shù)據(jù),對調(diào)取的銷售線索數(shù)據(jù)進行標準化結構向量處理,得到每條銷售線索數(shù)據(jù)的特征向量構建候選池; 步驟4:中間特征生成模塊對特征向量zuser和特征向量進行組合,生成歷史偏移類特征,根據(jù)歷史偏移類特征,利用Sigmoid函數(shù)計算用戶的購買意圖升級的得分sintent; 將特征向量zuser、特征向量和購買意圖升級的得分sintent進行拼接,生成每條銷售線索數(shù)據(jù)對應的中間融合特征向量 在執(zhí)行步驟4時,具體包括如下步驟: 步驟4-1:中間特征生成模塊對特征向量和特征向量zuser進行組合拼接; 步驟4-2:獲取步驟4-1的拼接結果,提取歷史偏移類特征,具體包括: 步驟4-2-1:設定時間窗口T,在時間窗口T中查找具有成交記錄的銷售線索數(shù)據(jù); 步驟4-2-2:計算偏移緯度,即歷史偏移類特征具體包括: 根據(jù)用戶預算和平均成交預算差值,計算預算偏移Δ1; 根據(jù)當前購車意愿天數(shù)和平均成交周期,計算購車時間偏移Δ2; 根據(jù)當前咨詢頻次和平均跟進次數(shù),計算頻次偏移Δ3; 步驟4-3:利用Sigmoid函數(shù)計算用戶的購買意圖升級的得分sintent: sintent=σw1×Δ1+w2×Δ2+w3×Δ3+b; 其中,σ·為Sigmoid函數(shù),w1,w2,w3均為權重,b為偏置; 步驟4-4:對購買意圖升級的得分sintent、特征向量zuser和特征向量進行拼接,得到中間融合特征向量 步驟5:推薦得分計算模塊對中間融合特征向量進行評分計算,采用Sigmoid函數(shù)計算每條銷售線索數(shù)據(jù)與當前客戶之間的匹配置信度得分; 在執(zhí)行步驟5時,具體包括如下步驟: 步驟5-1:獲取中間融合特征向量 步驟5-2:利用Sigmoid函數(shù)計算候選池中每一條銷售線索數(shù)據(jù)的匹配得分si: 其中,W為權重,T表示轉置操作; 步驟6:推薦排序與分發(fā)模塊根據(jù)步驟5得到的匹配置信度得分,對候選池中的銷售線索數(shù)據(jù)進行排序,選取前K名銷售線索數(shù)據(jù)作為推薦結果,構成推薦結果集,并將所述推薦結果集推送至銷售前端系統(tǒng)。
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