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龍圖騰網(wǎng)獲悉京東科技控股股份有限公司申請(qǐng)的專利服務(wù)信息處理方法及裝置、電子設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)獲國(guó)家發(fā)明授權(quán)專利權(quán)，本發(fā)明授權(quán)專利權(quán)由國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予，授權(quán)公告號(hào)為：CN114327444B 。

龍圖騰網(wǎng)通過(guò)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)在2025-08-22發(fā)布的發(fā)明授權(quán)授權(quán)公告中獲悉：該發(fā)明授權(quán)的專利申請(qǐng)?zhí)?專利號(hào)為：202210003217.2，技術(shù)領(lǐng)域涉及：G06F8/36；該發(fā)明授權(quán)服務(wù)信息處理方法及裝置、電子設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)是由陳東偉;張?chǎng)?鹿鳴捷;楊曉霞;任星旺設(shè)計(jì)研發(fā)完成，并于2022-01-04向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提交的專利申請(qǐng)。

本服務(wù)信息處理方法及裝置、電子設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)在說(shuō)明書摘要公布了：本公開(kāi)提供了一種服務(wù)信息處理方法及裝置、電子設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)，涉及計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)領(lǐng)域，可以應(yīng)用于服務(wù)流程處理的場(chǎng)景。該服務(wù)信息處理方法包括：獲取當(dāng)前流程碼，當(dāng)前流程碼用于標(biāo)識(shí)所申請(qǐng)的服務(wù)的類型和該服務(wù)當(dāng)前已完成的服務(wù)節(jié)點(diǎn)；基于檢測(cè)到的服務(wù)操作指令更新當(dāng)前流程碼，得到目標(biāo)流程碼，服務(wù)操作指令用于觸發(fā)服務(wù)的當(dāng)前服務(wù)節(jié)點(diǎn)的處理任務(wù)；從策略庫(kù)中匹配目標(biāo)流程碼對(duì)應(yīng)的服務(wù)處理策略，服務(wù)處理策略指示服務(wù)處理的業(yè)務(wù)邏輯；根據(jù)服務(wù)處理策略對(duì)服務(wù)的當(dāng)前服務(wù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行處理。本公開(kāi)實(shí)施例的技術(shù)方案可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的可配置化，降低程序開(kāi)發(fā)成本，提高程序開(kāi)發(fā)效率。

本發(fā)明授權(quán)服務(wù)信息處理方法及裝置、電子設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)在權(quán)利要求書中公布了：1.一種服務(wù)信息處理方法，其特征在于，包括： 獲取當(dāng)前流程碼，所述當(dāng)前流程碼用于標(biāo)識(shí)所申請(qǐng)的服務(wù)的類型和所述服務(wù)當(dāng)前已完成的服務(wù)節(jié)點(diǎn)；其中，當(dāng)檢測(cè)到申請(qǐng)售后服務(wù)的申請(qǐng)指令時(shí)，根據(jù)所述申請(qǐng)指令獲取所申請(qǐng)的售后服務(wù)的售后類型碼和用于標(biāo)識(shí)所述申請(qǐng)指令的操作碼，并將所述售后服務(wù)的售后類型碼和用于標(biāo)識(shí)該申請(qǐng)指令的操作碼通過(guò)指定字符連接，以獲得所述當(dāng)前流程碼； 基于檢測(cè)到的服務(wù)操作指令在所述當(dāng)前流程碼的末尾依次添加指定字符和所述服務(wù)操作指令對(duì)應(yīng)的操作碼，得到目標(biāo)流程碼，所述服務(wù)操作指令用于觸發(fā)所述服務(wù)的當(dāng)前服務(wù)節(jié)點(diǎn)的處理任務(wù)； 從策略庫(kù)中匹配所述目標(biāo)流程碼對(duì)應(yīng)的服務(wù)處理策略，所述服務(wù)處理策略指示服務(wù)處理的業(yè)務(wù)邏輯； 根據(jù)所述服務(wù)處理策略對(duì)所述服務(wù)的當(dāng)前服務(wù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行處理。

如需購(gòu)買、轉(zhuǎn)讓、實(shí)施、許可或投資類似專利技術(shù)，可聯(lián)系本專利的申請(qǐng)人或?qū)＠麢?quán)人京東科技控股股份有限公司，其通訊地址為：100176 北京市大興區(qū)北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)科創(chuàng)十一街18號(hào)C座2層221室；或者聯(lián)系龍圖騰網(wǎng)官方客服，聯(lián)系龍圖騰網(wǎng)可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網(wǎng)”。