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龍圖騰網獲悉廣東省電信規劃設計院有限公司申請的專利一種政務云的云服務質量的評估方法、裝置及存儲介質獲國家發明授權專利權，本發明授權專利權由國家知識產權局授予，授權公告號為：CN114529144B 。

龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-08-22發布的發明授權授權公告中獲悉：該發明授權的專利申請號/專利號為：202210017921.3，技術領域涉及：G06Q10/0639；該發明授權一種政務云的云服務質量的評估方法、裝置及存儲介質是由程然;楊佳能;楊鶴鳴;殷濤;趙仕嘉;何劍琪;馬航;鄒少龍;胡發明;蘇振文設計研發完成，并于2022-01-07向國家知識產權局提交的專利申請。

本一種政務云的云服務質量的評估方法、裝置及存儲介質在說明書摘要公布了：本發明提供了一種政務云的云服務質量的評估方法、裝置及存儲介質，該方法包括：獲取目標政務云的第一目標信息，其中，所述目標政務云包括使用云服務的任一政務服務平臺，所述第一目標信息包括云服務可用性信息和或云服務可靠性信息和或云服務響應性信息；根據所述第一目標信息，基于確定出的評估模型對所述目標政務云的云服務質量進行評估，得到所述目標政務云的目標云服務質量評估結果。可見，本發明能夠對政務云的云服務質量進行準確評估，從而提高云服務質量的評估準確性。

本發明授權一種政務云的云服務質量的評估方法、裝置及存儲介質在權利要求書中公布了：1.一種政務云的云服務質量的評估方法，其特征在于，所述方法包括： 獲取目標政務云的第一目標信息，其中，所述目標政務云包括使用云服務的任一政務服務平臺，所述第一目標信息包括云服務可用性信息、云服務可靠性信息、云服務響應性信息中的至少一種目標子信息； 對于所述目標政務云在確定的第二時間段內的每個所述目標子信息，根據確定出的評估模型，匹配該目標子信息的初始分數； 根據確定出的所述評估模型和該目標子信息，計算該目標子信息的目標扣減分數； 根據該目標子信息的所述目標扣減分數和該目標子信息的所述初始分數，計算所述目標政務云的該目標子信息對應的第一目標云服務得分，所述第一目標云服務得分包括云服務可用性得分、云服務可靠性得分、云服務響應性得分中的至少一種，所述第一目標云服務得分與對應的所述目標子信息正相關； 獲取在確定的第一時間段內記錄的所述目標政務云的該目標子信息對應的第二目標云服務得分，所述第二目標云服務得分的計算方式與所述第一目標云服務得分的計算方式相對應； 根據確定出的所述評估模型，分析該目標子信息對應的所述第二目標云服務得分的重要度等級； 根據該目標子信息對應的所述第二目標云服務得分的所述重要度等級，確定該目標子信息對應的所述第二目標云服務得分的權重因子； 根據所有所述目標子信息的所述第一目標云服務得分及所有所述目標子信息的所述第二目標云服務得分的所述權重因子，計算所述目標政務云的目標云服務質量評估得分； 以及，所述方法還包括： 根據所述目標政務云的所述目標云服務質量評估得分和所述目標政務云的云服務質量等級標準，確定第一云服務質量等級，其中，所述云服務質量等級標準是根據所述目標云服務質量評估得分確定出的，所述云服務質量等級標準包括至少一個云服務質量等級，所述第一云服務質量等級為所述目標政務云的所述目標云服務質量評估得分對應的云服務質量等級； 獲取所述目標政務云使用者對所述目標政務云的云服務質量評價信息； 根據所述目標政務云的所述云服務質量評價信息，確定第二云服務質量等級，其中，所述第二云服務質量等級為根據所述云服務質量評價信息確定的所述目標政務云的云服務質量平均等級； 比較所述第一云服務質量等級和所述第二云服務質量等級，得到比較結果； 當所述比較結果表示所述第一云服務質量等級高于所述第二云服務質量等級時，調整所述目標政務云的所述第一云服務質量等級； 以及，所述調整所述目標政務云的所述第一云服務質量等級的操作具體為： 基于所述評估模型重新確定得到更新權重因子信息； 根據所述目標政務云的所述更新權重因子信息和每個所述目標子信息對應的所述第一目標云服務得分進行計算，得到所述目標政務云的更新目標云服務質量評估得分； 根據所述目標政務云的所述更新目標云服務質量評估得分和所述云服務質量等級標準，重新確定所述第一云服務質量等級。

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