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龍圖騰網獲悉巨擎網絡科技(濟南)有限公司申請的專利一種網絡異常的遠程診斷方法、設備及介質獲國家發明授權專利權，本發明授權專利權由國家知識產權局授予，授權公告號為：CN118540206B 。

龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-09-12發布的發明授權授權公告中獲悉：該發明授權的專利申請號/專利號為：202410753750.X，技術領域涉及：H04L41/0631；該發明授權一種網絡異常的遠程診斷方法、設備及介質是由王昊;王銳設計研發完成，并于2024-06-12向國家知識產權局提交的專利申請。

本一種網絡異常的遠程診斷方法、設備及介質在說明書摘要公布了：本說明書實施例公開了一種網絡異常的遠程診斷方法、設備及介質，方法包括：基于上傳的故障描述信息與預置測試項目所對應的故障描述的匹配結果，確定第一測試項目；獲取所述待檢測網絡設備所對應的路由接口，以基于路由接口所對應的協商鏈接數據與網絡資源數據，確定待檢測網絡設備的異常網絡資源數據；根據異常網絡資源所對應的第二測試項目對第一測試項目進行補充獲得待測試項目，并基于待檢測網絡設備所對應的網絡業務類型與各測試項目的依賴關系確定待測試項目序列；基于待測試項目序列與待檢測網絡設備的地址生成對應的網絡檢測指令，以基于預置網絡質量診斷節點執行網絡檢測指令獲得診斷結果，以便獲取與診斷結果相對應的優化策略。

本發明授權一種網絡異常的遠程診斷方法、設備及介質在權利要求書中公布了：1.一種網絡異常的遠程診斷方法，其特征在于，所述方法包括： 接收用戶端上傳的多類型故障描述信息，以基于所述故障描述信息與預置測試項目所對應的故障描述的匹配結果，確定待檢測網絡設備的一個或多個第一測試項目； 基于所述待檢測網絡設備的地址與所述待檢測網絡設備所對應的網絡拓撲，確定所述待檢測網絡設備預設時間段的網絡資源數據與所述待檢測網絡設備所對應的路由接口； 基于所述路由接口所對應的協商鏈接數據與所述網絡資源數據，確定所述待檢測網絡設備的異常網絡資源數據； 根據所述異常網絡資源所對應的第二測試項目對所述第一測試項目進行補充獲得待測試項目，并基于所述待檢測網絡設備所對應的網絡業務類型與各測試項目的依賴關系確定各所述待測試項目的測試順序，獲得待測試項目序列； 基于所述待測試項目序列與所述待檢測網絡設備的地址生成對應的網絡檢測指令，并將所述網絡檢測指令發送到預置網絡質量診斷節點，以基于所述預置網絡質量診斷節點執行所述網絡檢測指令，獲得待檢測網絡設備的診斷結果，以便獲取與所述診斷結果相對應的優化策略； 所述接收用戶端上傳的多類型故障描述信息，以基于所述故障描述信息與預置測試項目所對應的故障描述的匹配結果，確定待檢測網絡設備的一個或多個第一測試項目，具體包括： 接收用戶端上傳的多類型故障描述信息，以基于所述多類型故障描述信息所對應的信息格式與所述信息格式所對應的轉換策略對所述多類型故障描述信息進行轉換，獲得所述多類型故障描述信息所對應的故障描述文本數據； 對所述故障描述文本數據進行數據清洗，獲得處理后的故障描述文本數據，并基于預設字符長度對所述處理后的故障描述文本數據進行分詞處理，獲得故障描述分詞數據； 將所有的故障描述分詞數據組成一個詞匯表，并基于所述詞匯表中確定各所述故障描述分詞數據的出現頻率，基于所述出現頻率與各所述故障描述分析數據所對應的詞性數據，確定所述故障描述信息所對應的故障特征描述； 獲取各所述預置測試項目所對應的歷史診斷數據與所述預置測試項目所對應的效果描述數據，基于所述歷史診斷數據與所述效果描述數據確定各所述預置測試項目所對應的故障描述； 對所述故障特征描述與所述故障描述進行匹配，以基于匹配結果確定待檢測網絡設備的一個或多個測試項目。

如需購買、轉讓、實施、許可或投資類似專利技術，可聯系本專利的申請人或專利權人巨擎網絡科技(濟南)有限公司，其通訊地址為：250000 山東省濟南市高新區萬達寫字樓J3-1502室；或者聯系龍圖騰網官方客服，聯系龍圖騰網可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網”。